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アデコ転職エージェントの評判は?口コミ・求人・注意点【2026年】

アデコ転職エージェントの評判は?口コミ・求人・注意点【2026年】

「アデコの転職エージェントの評判は良い?」

「派遣会社のイメージが強いけれど、正社員求人も紹介してもらえる?」

「担当者の対応は丁寧?連絡がしつこいことはない?」

「事務職や未経験からの転職でも利用できる?」

アデコへの登録を考えているなら、実際の評判や、どのような求人を扱っているのか気になるでしょう。

結論からいうと、アデコの転職支援は、事務職・営業職・未経験からのキャリアチェンジなど、正社員転職について相談したい人に向いているサービスです。

実際にアデコ公式サイトには、希望条件に合う求人の提案、職務経歴書の添削、面接対策などを評価する利用者の声が掲載されています。

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一方、外部の口コミには、担当者による対応の違いや、希望に合う求人が見つからないといった意見もあります。

また、アデコには派遣サービスやLHH転職エージェントもあるため、異なるサービスの口コミを混同しないことが重要です。

この記事では、2026年10月時点の公式情報と公開口コミをもとに、アデコの良い評判・悪い評判、サービスの強み、注意点、無料登録の流れまで解説します。

この記事の内容

アデコ転職エージェントの評判は?

アデコ転職エージェントの評判は?

アデコの転職支援について確認できた評判を、良い点と気になる点に分けて整理しました。

良い評判・評価気になる評判・注意点
希望条件を丁寧に聞いてくれた担当者によって対応に差がある
職務経歴書の添削が役立った希望条件に合う求人が少ない場合がある
面接対策のアドバイスが参考になった連絡頻度が合わない場合がある
事務職など幅広い職種を相談できる派遣と正社員のサービスが分かりにくい
ブランクや育児事情にも配慮した支援例がある登録後すぐに求人紹介されるとは限らない

※公式掲載の利用者の声と第三者サイトの公開情報を参考に整理しています。すべての利用者に共通する評価ではありません。

今回確認した口コミからは、担当者のサポートを評価する声がある一方、対応や求人の相性には個人差があることが分かります。

なお、アデコの派遣スタッフとして働いた人の評価と、正社員向け転職支援の利用者評価は区別する必要があります。

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良い評判① 希望条件を聞いてくれる

アデコ公式サイトには、希望条件に合った企業を提案してもらえたことや、自分の転職活動のペースに合わせて支援してもらえたことを評価する利用者の声が掲載されています。

転職活動では、給与だけでなく、勤務地・残業時間・休日・働き方など、人によって優先する条件が異なります。

例えば、年収450万円以上を希望していても、毎日19時まで働ける人と、17時30分までに退勤したい人では、合う求人は違います。

アデコは、こうした希望をヒアリングしたうえで求人を提案するサービスとして案内されています。

ただし、希望条件を伝えれば必ず一致する求人を紹介してもらえるわけではありません。

良い評判② 書類添削が丁寧

公式サイトでは、職務経歴書や志望動機の作成について、担当者が相談内容を整理してくれたという趣旨の利用者の声が紹介されています。

特に、初めて転職する人や、これまでの経験を文章で伝えることに苦手意識がある人にとって、応募書類の相談は役立つ可能性があります。

例えば、営業事務として受発注や顧客対応を担当していた場合、単に「事務経験5年」と記載するだけでは仕事の内容が十分伝わらないことがあります。

担当業務や改善したことを整理し、応募先の職種に合わせて伝えられるように準備することが重要です。

アデコではこうした応募書類の添削をサポート内容に含めています。

良い評判③ 面接対策を受けられる

アデコ公式サイトでは、面接対策のサポートが実際の面接に役立ったという利用者の声も紹介されています。

転職面接では、前職の退職理由、転職希望理由、経験や強みなどを説明する必要があります。

初めての転職なら、どのような話し方が適切なのか迷うこともあるでしょう。

アデコは書類選考から面接までの支援を案内しているため、面接準備を一人で進めることに不安がある人にも検討候補になります。

ただし、面接対策を受けたからといって、選考通過が保証されるわけではありません。

良い評判④ ブランクにも配慮した支援

公式に掲載されている利用者の声には、正社員勤務からブランクがあり、子育て中という状況で正社員への転職を実現した事例もあります。

育児などで働き方を見直したい人や、仕事から離れていた期間がある人にとっては参考になる事例です。

ただし、これは個人の転職事例であり、ブランクがある人すべてに同じ結果が得られるという意味ではありません。

これまでの経験、希望職種、勤務地などによって、紹介可能な求人は異なります。

アデコの悪い評判・注意点

アデコの評判には、良い意見だけでなく、気になる点もあります。

ここで紹介するのは、第三者サイトに掲載された口コミや、公式のサービス条件から考えられる注意点です。

悪い評判① 担当者による差

外部の公開口コミには、担当者によって対応の丁寧さや連絡のスピードに差があるという声があります。

例えば、第三者の小規模アンケートでは、担当者の温度差を気になる点として挙げた回答が紹介されています。

ただし、このアンケートは回答者数が限られており、アデコ利用者全体の評価を代表するものではありません。

担当者との相性が合わない場合は、希望条件が十分に伝わっているか確認し、必要に応じて担当者や問い合わせ窓口へ相談しましょう。

悪い評判② 求人が合わない場合も

転職エージェントに登録しても、希望する求人が必ず紹介されるわけではありません。

例えば、次のような条件をすべて満たす求人を希望する場合です。

  • 未経験から事務職へ転職したい
  • 年収400万円以上を希望
  • 土日祝休みが必須
  • 残業は月10時間以内
  • 自宅から30分以内で通勤したい

一つひとつの条件には対応できる求人があっても、すべてを同時に満たす募集が見つかるとは限りません。

アデコの公式FAQでも、求人紹介は登録後の希望条件や経験に応じて行う仕組みと説明されています。

そのため、求人を紹介されなかった場合でも、サービス全体に求人がないとは限りません。

悪い評判③ 連絡頻度が合わない

外部の口コミでは、連絡のタイミングや頻度について気になるという意見もあります。

ただし、派遣サービスに関する口コミも含まれており、正社員向けのアデコ転職支援で全員に頻繁な電話があることを示すものではありません。

アデコの転職支援では、登録後に担当コンサルタントから連絡し、希望条件を確認する流れが公式に案内されています。

連絡可能な時間帯が限られている場合は、登録時や担当者とのやり取りで希望を伝えておきましょう。

また、求人案内メールなどはMyPageから配信設定を変更できます。

悪い評判④ サービスが分かりにくい

アデコを調べると、派遣サービス、正社員向け転職支援、LHH転職エージェントが出てきます。

そのため、どのサービスへ登録すればよいか迷う人もいるでしょう。

今回紹介するのは、正社員・契約社員などへの転職を支援する「アデコの転職支援」です。

派遣スタッフとして働くためのサービスとは、雇用契約や利用目的が異なります。

アデコの転職支援とは?

アデコの転職支援の基本情報をまとめました。

項目内容
サービス名アデコの転職支援
運営会社アデコ株式会社
利用料金無料
主な対象正社員・契約社員などへの転職希望者
主な職種事務・営業・経理・人事・ITなど
求人公開求人・非公開求人
相談方法コンサルタントによる転職相談
サポート求人紹介、書類添削、面接対策、条件交渉など
登録方法Web登録

アデコは、人材派遣だけでなく、人材紹介や転職支援も行っています。

公式サイトでは、日本での人材ビジネスに40年以上の実績があることや、未経験・第二新卒・女性の転職支援などを特徴として紹介しています。

ただし、企業全体としての事業実績と、特定の転職支援サービスの満足度・転職成功率は同じものではありません。

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派遣・LHHとの違い

派遣・LHHとの違い

アデコで転職活動を始める前に、それぞれのサービスの違いを整理しておきましょう。

比較項目アデコの転職支援LHH転職エージェントアデコの派遣
主な目的正社員等への転職専門職・ハイクラス転職派遣での就業
主な対象ジュニア~ミドル層中心ハイクラス層中心派遣就業希望者
雇用主採用先企業採用先企業原則アデコ
求人紹介ありありあり
利用料金無料無料無料

※職種や求人は一部重複します。実際の求人紹介は希望条件・経験などによります。

アデコとLHHの違い

LHH転職エージェントも、アデコ株式会社が展開する人材紹介サービスです。

アデコの企業向け公式ページでは、LHHがハイクラス層を中心に紹介する一方、アデコブランドではジュニア~ミドル層を中心に紹介すると説明しています。

例えば、一般事務から営業事務へ転職したい人や、未経験から別の職種へ挑戦したい人は、アデコの転職支援を検討できます。

一方、管理職や高度な専門職などを希望する人は、LHHの求人も比較対象になります。

ただし、どちらのサービスでもすべての年齢・職歴・年収条件に対応できるという意味ではありません。

派遣と正社員転職の違い

派遣の場合、原則として派遣会社と雇用契約を結び、派遣先で働きます。

一方、転職支援では、求人企業と求職者のマッチングを行い、正社員などとして採用されることを支援します。

正社員として長く働ける職場を探したい場合は、派遣登録だけでなく、転職支援の登録手続きを確認しましょう。

アデコ転職支援のメリット5つ

アデコ転職支援のメリット5つ

① 事務・営業などを相談できる

アデコ公式サイトでは、OA事務・営業事務、経理、総務、人事、営業、販売、ITエンジニアなど、複数の職種を扱っています。

例えば、営業から営業事務へ転職したい人や、接客経験を生かせる仕事を探している人も、希望に合う求人があるか相談できます。

ただし、現在の求人数や対応地域によって紹介の可否は変わります。

② 未経験転職も相談できる

アデコは、公式サイトで未経験・第二新卒などの転職支援を特徴として紹介しています。

初めて転職する人や、異業種へのキャリアチェンジを考えている人も相談対象です。

ただし、未経験者向けの求人があることと、希望職種に必ず採用されることは別です。

必要なスキルや経験を整理し、応募可能な求人を確認することが大切です。

③ 応募書類を添削してもらえる

職務経歴書の書き方に迷っている場合、担当コンサルタントに相談できます。

例えば、営業成績や事務処理の改善経験などを、応募先の仕事内容に合わせて整理する方法があります。

履歴書や職務経歴書を改善することで、自分の経験を伝えやすくすることができます。

④ 在職中も相談しやすい

アデコ公式サイトでは、現職中の人向けに平日夜間のオンライン相談や電話での対応を案内しています。

日中は仕事があり、平日の昼間に転職相談の時間を確保しにくい人にとっては便利です。

ただし、希望する日時に必ず面談できるとは限らないため、担当者と調整しましょう。

⑤ 紹介予定派遣も検討できる

アデコは、正社員求人の紹介に加え、紹介予定派遣などの選択肢も案内しています。

紹介予定派遣は、一定期間派遣社員として働いた後、本人と派遣先企業の双方が合意した場合に直接雇用へ移行する仕組みです。

働く環境を確認してから直接雇用を目指したい人にとって、検討できる場合があります。

ただし、紹介予定派遣だからといって、必ず正社員になれるわけではありません。

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アデコが向いている人・向かない人

アデコが向いている人・向かない人

口コミと公式のサービス内容から、利用を検討しやすい人を整理しました。

向いている人

転職希望者向いている理由
事務職を探している人事務系職種を取り扱う
初めて転職する人書類添削・面接対策がある
未経験で転職したい人未経験向けの相談に対応
在職中の人平日夜間の相談も可能
子育てと仕事を両立したい人働き方の希望を相談できる
正社員を目指す人正社員求人を取り扱う

特に、応募書類の作成や希望条件の整理に不安がある人にとって、相談先の一つになります。

例えば、30代の営業職経験者が事務職への転職を考えている場合、これまでの顧客対応経験をどのようにアピールすればよいか相談する方法があります。

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向かない可能性がある人

一方、次のような人は、利用目的に応じて別の方法も検討した方がよい場合があります。

  • 自分で求人検索から応募まで進めたい人
  • 担当者とのやり取りを希望しない人
  • 専門性の高い管理職・ハイクラス求人だけを探したい人
  • 特定地域の求人だけを探している人
  • 派遣だけで働くことを希望する人

転職支援では、担当者との相談や条件確認が発生する場合があります。

自分で応募先を決めたい人には、転職サイトの方が利用しやすいこともあります。

40代・未経験でも使える?

アデコは20代だけを対象にしたサービスではありません。

ただし、年代によって転職の難易度や紹介可能な求人は変わります。

40代からの正社員転職

40代での転職では、これまでの経験や希望職種が重要になります。

例えば、営業事務や経理事務の実務経験がある場合、その経験を生かせる求人を探す方法があります。

一方、未経験の専門職への転職では、必要な知識や資格が求められることもあります。

「40代だから紹介できない」「40代なら必ず求人がある」と一律に判断せず、実際の希望条件で相談してみましょう。

未経験から事務職への転職

未経験から事務職を目指す場合、応募できる求人があるかだけでなく、求められるPCスキルや業務内容も確認しましょう。

例えば、一般事務ではExcelを使用する業務が含まれる求人があります。

また、営業事務では受発注管理や顧客対応などを担当する場合があります。

未経験歓迎という表記だけで判断せず、仕事内容と必要なスキルを確認することが大切です。

アデコの無料登録から転職まで

アデコの無料登録から転職まで

アデコの転職支援は、Webから無料登録できます。

公式の登録ページでは、基本情報の入力から希望条件の登録までの流れが案内されています。

STEP1|基本情報を入力する

まず、登録ページで氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号などを入力します。

既にアデコグループIDを持っている場合は、ログインして手続きを進める方法もあります。

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STEP2|メール認証とプロフィール登録

基本情報の入力後、届いた案内メールに従って認証とパスワード設定を行います。

公式ページでは、メール認証後にプロフィールを入力する流れが案内されています。

必要な情報は正確に入力しましょう。

STEP3|職務経歴を入力する

次に、これまでの職歴や担当業務などを入力します。

自分の経験を簡潔に伝えるために、勤務先、職種、業務内容、経験年数などを整理しておくと進めやすくなります。

STEP4|希望条件を入力する

希望する職種、勤務地、給与、働き方などの条件を入力します。

基本情報の仮登録だけで終わらせず、STEP4の希望条件まで入力することが重要です。

公式登録ページでも、STEP4までの入力が完了した後、登録情報と希望に合う仕事が見つかればコンサルタントから面談案内を行うと説明しています。

STEP5|コンサルタントと相談する

登録後、経験や希望に合う求人が見つかった場合、コンサルタントとの面談を通じて条件を整理します。

面談では、現在の仕事、転職理由、希望年収、働き方などを伝えます。

希望条件は最初から完璧に決めておく必要はありません。

優先順位が曖昧な場合は、相談しながら整理する方法もあります。

STEP6|求人紹介・応募・面接

希望に合う求人があれば紹介を受け、応募するかどうかを判断します。

応募を希望する場合は、書類添削や面接対策などの支援を受けられます。

内定後も、条件確認や入社日の調整について相談できます。

登録後に連絡が来ないときは?

登録後、すぐに担当者から連絡が来ない場合もあります。

アデコの公式登録ページには、登録した職務経歴や希望条件と合致する仕事が見つかり次第、面談の案内をすると記載されています。

つまり、登録後に必ず一定日数以内で面談が設定されると保証されているわけではありません。

連絡が来ない場合は、次の項目を確認しましょう。

  • メール認証が完了しているか
  • プロフィール・職務経歴を入力したか
  • 希望条件を最後まで登録したか
  • 迷惑メールフォルダに通知がないか
  • 希望条件を絞り込みすぎていないか

すべて入力しても状況が分からない場合は、公式の問い合わせ窓口を利用する方法があります。

また、求人の紹介状況が分からないからといって、同じサービスへ重複登録することは避けましょう。

よくある質問

Q. アデコの転職エージェントは無料?

はい。公式サイトでは、登録・相談・求人紹介まで無料で利用できると案内しています。

Q. アデコは派遣会社ではないの?

アデコは派遣事業も行っていますが、正社員・契約社員などへの転職支援も提供しています。

希望する雇用形態に合うサービスを選びましょう。

Q. アデコとLHHは同じ?

どちらもアデコ株式会社が展開する人材紹介サービスですが、主に対象とする求職者層が異なります。

公式には、アデコブランドがジュニア~ミドル層、LHHがハイクラス層を中心に扱うと説明されています。

Q. 未経験でも利用できますか?

未経験や第二新卒の転職相談にも対応しています。ただし、紹介可能な求人は経験・希望条件によって異なります。

Q. 転職時期が未定でも登録できる?

はい。公式FAQでは、転職する時期がまだ決まっていない人でも相談できると案内されています。

Q. 登録だけで求人を紹介される?

登録後に希望や経験を確認したうえで求人紹介が行われます。条件に合う求人がなければ、すぐに紹介されないこともあります。

Q. 電話がしつこいことはある?

登録後に担当者から連絡が来る可能性がありますが、全員に頻繁な電話があるとは確認されていません。

連絡できる時間帯を伝え、不要な案内メールは配信設定を確認しましょう。

Q. 他社のエージェントと併用できる?

はい。アデコ公式FAQでは、他社の転職エージェントとの併用も可能と説明しています。

ただし、同じ求人に複数社から重複応募しないよう注意してください。

まとめ|アデコの評判と選び方

アデコの転職支援は、事務職・営業職などの正社員転職を考えている人や、初めての転職に不安がある人にとって検討候補になるサービスです。

公式に掲載された利用者の声では、希望条件のヒアリング、書類添削、面接対策などを評価する意見が確認できます。

一方、外部の口コミには、担当者の対応や連絡頻度などに関する気になる意見もあります。

ただし、派遣サービスの口コミと正社員転職支援の口コミは分けて考える必要があります。

重要なのは、自分の希望に合う求人を紹介してもらえるかどうかです。

特に、次のような人は検討してみる価値があります。

  • 事務職や営業職への転職を考えている
  • 正社員を目指したい
  • 未経験の職種に挑戦したい
  • 職務経歴書や面接について相談したい
  • 在職中に転職活動を進めたい

アデコの転職支援では、登録後に希望条件や経験をもとに求人紹介が行われます。

まずは、希望職種・年収・勤務地・働き方を整理したうえで、実際に紹介可能な求人があるか確認してみましょう。

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参考資料

調査日:2026年10月20日

執筆:編集部

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