退職代行辞スルの評判・口コミは？料金・いつ辞められるか解説【2026年】
「退職代行辞スルの評判・口コミは良い？」
「辞スルを使えば本当に会社を辞められる？」
「退職代行を申し込んだら、いつ辞めれる？」
「料金22,000円以外に追加費用はない？」
会社を辞めたいと思っていても、上司へ直接伝えるのが難しく、退職代行サービスの利用を考えている人もいるでしょう。
その中で「退職代行 辞スル」や「辞スル 退職代行」と検索すると、対応が早いという口コミがある一方、退職できなかった、返金されなかったといった気になる評判も見つかります。
結論からいうと、退職代行辞スルは、退職の意思を会社へ伝えてほしい人に向いている民間企業型のサービスです。
正社員・契約社員は22,000円、アルバイトは18,000円。LINEでの24時間相談や後払いに対応している点が特徴です。
ただし、利用規約では、退職日の交渉、有給休暇の取得交渉、未払い賃金の請求交渉などはサービス対象外と明記されています。
＼ 退職代行のおすすめならこの3社を比較 ／
【退職を言い出せないなら「辞スル」へ。料金・後払いを公式サイトで確認する ＞＞
- 「おすすめ第１位」
- 正社員22,000円／アルバイト18,000円（税込）
- LINEで24時間無料相談！退職の意思を会社へ伝えてくれる
- 後払いOK！退職できなかった場合は規約に基づき全額返金
- 2位
- 基本料金27,000円（税込）
- 労働組合への同時加入は総額29,000円（税込）
- 希望に合う求人を個別に提案
- 3位
- キャンペーン料金24,000円（税込）
- ●派遣・紹介予定派遣・単発派遣など
- 働き方を比較しながら探せる
また、即日対応できる場合でも、必ず当日に雇用契約が終了するわけではありません。
この記事では、2026年10月23日時点の公式情報と公開口コミをもとに、辞スルの良い評判・悪い評判、料金、退職までの日数、利用前の注意点を解説します。
退職代行辞スルの評判・口コミを調査
退職代行辞スルの口コミを確認すると、LINEでの相談や対応の早さを評価する声があります。
一方で、退職後の書類や会社からの連絡、返金対応に不満を感じたという投稿もあります。
まずは良い評判と悪い評判を整理しました。
| 良い評判・口コミ | 悪い評判・口コミ |
|---|---|
| LINEで相談しやすかった | 退職書類のやり取りで手間がかかった |
| 会社への連絡が早かった | 会社から連絡が来た |
| 希望を丁寧に確認してもらえた | 退職後のフォローに不安が残った |
| 直接上司に伝えずに済んだ | 返金対応に納得できなかったという投稿がある |
| 後払いが利用できる | 退職条件の交渉はできない |
※公式サイト、Google口コミを紹介する第三者記事、口コミ投稿サイトを参照。口コミは投稿者個人の体験であり、内容のすべてを独立して確認できたものではありません。
良い口コミ① LINEでスムーズに相談できた
辞スル公式サイトには、LINEで連絡した後、退職日や会社への返却物について案内を受けられたという利用者の声が掲載されています。
退職の意思を上司へ直接伝えることに負担を感じている人にとって、LINEで相談できることはメリットです。
また、文字でやり取りすることで、伝えた内容を後から確認しやすくなります。
ただし、公式サイトに掲載される口コミは運営会社が選んだものです。
すべての利用者が同じ対応を受けられるとは限りません。
良い口コミ② 会社への連絡が早かった
公式サイトには、夜に申し込み、翌朝に会社への退職連絡を行ってもらえたという体験談があります。
また、退職代行SARABAが2026年9月に実施した問い合わせ調査では、最初のLINE質問から担当者による返信まで約8分だったと報告されています。
ただし、これは特定の日時に実施された問い合わせの結果です。
辞スルの利用者全員に8分以内の返信や翌朝の退職連絡が保証されるわけではありません。
特に急いでいる場合は、正式な申込み前に、いつ会社へ連絡できるか確認しておきましょう。
良い口コミ③ できる範囲で要望に対応してくれた
第三者の口コミ紹介記事では、LINEだけでは説明しにくい内容について電話でも相談できた、退職関係書類の連絡について事前に対応してもらえたという感想が紹介されています。
会社へ直接伝えにくいことを整理して伝達してもらえる点は、民間企業型の退職代行サービスを利用する理由の一つです。
ただし、辞スルが退職届を作成・提出したり、離職票や源泉徴収票を発行したりするわけではありません。
書類の発行や送付について、会社との連絡を取り次ぐことと、すべての手続きを代行することは別です。
辞スルの悪い評判・口コミ
良い口コミだけでなく、利用前に知っておきたい不満の声も確認しましょう。
悪い口コミ① 退職後の書類が届かず不安だった
口コミ投稿サイトには、退職の連絡後も源泉徴収票などが届かず、退職手続きが完了したのか不安に感じたという投稿があります。
この投稿だけで、辞スル側に不備があったと断定することはできません。
退職関係書類は、勤務先や行政手続きの状況によって発行時期が異なるためです。
ただし、退職代行を利用する際は、会社への連絡だけでなく、必要書類をどのように受け取るのかも確認しておく必要があります。
悪い口コミ② 会社から連絡が来た
2026年5月の第三者記事には、退職代行を利用したものの、会社側からの電話や退職届の再送などが発生したという口コミが掲載されています。
辞スル公式サイトのFAQでも、会社が本人へ連絡してくる可能性に言及しています。
つまり、辞スルを利用すれば会社から本人への連絡が必ずゼロになるわけではありません。
会社から連絡があった場合の対応方法について、事前に辞スルへ確認しておきましょう。
書類や労働条件など重要な連絡まで無条件に無視するのではなく、内容に応じて適切に対応することが大切です。
悪い口コミ③ 返金されなかったという投稿がある
2026年9月の口コミ投稿サイトには、会社とのトラブルが解決せず、返金を求めたものの応じてもらえなかったという趣旨の投稿があります。
ただし、投稿者の申告内容や契約条件、事業者側の説明を独立して確認できていないため、実際に返金義務があったかは判断できません。
重要なのは、辞スルの公式規約に全額返金保証の対象外となる条件が定められていることです。
「退職できなかったら必ず返金される」と考えず、申し込み前に自分の契約で保証が適用される条件を確認してください。
口コミから分かる注意点
口コミは、担当者の対応や実際の流れを知るための参考になります。
しかし、投稿日によって料金や規約が違う場合もあり、個別の体験を全利用者へ当てはめることはできません。
特に退職代行の場合、重要なのは次の3点です。
- 自分が依頼したい内容に対応できるか
- いつ会社へ連絡してもらえるか
- 退職できなかった場合の契約上の扱い
評判だけで判断せず、公式のサービス範囲と利用規約まで確認しましょう。
退職代行辞スルとは？基本情報
退職代行辞スル（じする）は、株式会社シーズが運営する退職代行サービスです。
「辞する 退職代行」と検索されることもありますが、正式なサービス名の表記は**「退職代行辞スル」**です。
| 項目 | サービス内容 |
|---|---|
| 正式名称 | 退職代行辞スル |
| 読み方 | じする |
| 運営会社 | 株式会社シーズ |
| 運営形態 | 民間企業 |
| 正社員・契約社員の料金 | 22,000円 |
| アルバイトの料金 | 18,000円 |
| LINE相談 | 24時間受付 |
| 電話受付 | 平日10:00〜18:00 |
| 後払い | 対応 |
| 弁護士 | 顧問弁護士監修と公式に記載 |
| 退職条件の交渉 | 対応しない |
| 全額返金保証 | 条件付きであり |
辞スルは労働組合の退職代行？
辞スルは株式会社シーズが運営する民間企業型の退職代行です。
以前の記事には労働組合との連携について記載されたものもありますが、2026年9月に他社が直接問い合わせた調査では、現在は労働組合との提携・連携はないとの回答が報告されています。
また、現在の公式利用規約では、会社との退職条件の交渉を行わないと明記されています。
したがって、労働組合型の退職代行と同じ交渉業務を任せられると考えるのは適切ではありません。
弁護士監修と弁護士代行は違う
辞スルの公式サイトには「顧問弁護士監修」と記載されています。
ただし、弁護士監修のサービスだからといって、弁護士が本人の代理として会社と交渉してくれるわけではありません。
辞スルの利用規約第2条には、退職日の交渉、有給休暇の交渉、未払い給与や退職金の交渉は行わないと明記されています。
退職意思を伝えるだけで十分なのか、それとも会社との交渉が必要なのかを最初に整理することが重要です。
辞スルの料金は22,000円？追加費用は？
辞スルの基本料金は、正社員・契約社員が22,000円、アルバイトが18,000円です。
ただし、基本料金以外に費用が発生する場合があります。
| 費用項目 | 金額・取り扱い |
|---|---|
| 正社員・契約社員 | 22,000円 |
| アルバイト | 18,000円 |
| LINE相談 | 無料 |
| 後払い手数料 | 1,000〜3,000円 |
| 返却物などの送料 | 公式記載500〜5,560円 |
| 銀行振込手数料 | 本人負担 |
| 通信料金 | 本人負担 |
※2026年10月23日時点の公式表示。支払い方法による条件や個別費用は申込み時に確認してください。
料金22,000円に含まれるサービス
辞スルの基本業務は、本人が会社へ伝えたい退職意思などを取り次ぐことです。
例えば、退職したいという意思、希望する連絡方法、必要書類の送付希望などを伝えることができます。
ただし、退職届の作成・提出や、会社との交渉は基本業務に含まれません。
後払いは利用できる？
辞スルの公式サイトには、次の後払い方法が案内されています。
ミライバライ
申込日から2日後に請求書が発行され、請求書発行後14日以内に支払う方式です。
辞スル後払い
支払期日を運営会社と取り決める方式で、基本的に次回の給料日までを目安としています。
ただし、後払いには手数料が必要です。
支払期日を過ぎると、利用規約に基づき遅延損害金が発生する場合もあります。
今すぐ支払えない人は、利用前に総支払額と支払期日を確認してください。
「追加料金なし」は本当？
辞スル公式サイトには「追加料金一切なし」という案内があります。
しかし、特定商取引法に基づく表記では、後払い手数料、送料、振込手数料などが別途記載されています。
そのため、退職意思の伝達に関する基本料金とは別に、決済方法や本人側の手続きで費用が生じることがあります。
基本料金と最終的な支払総額は分けて確認しましょう。
退職代行を使うといつ辞められる？辞スルの即日対応を解説
「退職代行 いつ辞めれる」と検索する人が最も知りたいのは、申し込んだ日から会社へ行かずに済むのか、退職日がいつになるのかという点でしょう。
結論として、退職代行の申込み当日に会社へ連絡してもらえる場合はありますが、その日のうちに雇用契約が終了するとは限りません。
即日対応と即日退職は区別する必要があります。
① 当日中に会社へ退職を伝えられる場合
辞スル公式サイトでは、即日対応や最短30分などの案内があります。
ただし、正式な手続きや連絡可能な日時は、申込みのタイミングや会社の状況などによって異なります。
公式の特定商取引法に基づく表記では、サービス対応時期は決済確認後、本人と相談して設定した日とされています。
当日中の対応を希望する場合は、LINEで相談した時点で、実際に会社へ連絡できる日時を確認しましょう。
② 無期雇用なら原則2週間で退職できる
期間の定めがない労働契約の場合、厚生労働省は、退職の意思を申し入れてから原則2週間で雇用契約が終了すると説明しています。
例えば、10月23日に有効な退職の意思表示が会社へ到達した場合、通常は翌日から数えて2週間が経過する日が法律上の退職時期の目安となります。
ただし、会社が合意する場合や、法令上の特別な事情がある場合には、別の扱いとなることがあります。
③ 有給休暇を使って出社しない場合もある
退職日までの間に年次有給休暇が残っていれば、取得を検討できます。
ただし、残日数や勤務予定、取得手続きなどによって実際の対応は変わります。
辞スルに有給休暇を取得したいという意思を会社へ伝えてもらうことは考えられますが、会社が対応しない場合に辞スルが交渉を行うわけではありません。
④ 有期雇用は別のルールがある
契約社員やアルバイトの中には、契約期間が決まっている人もいます。
有期雇用契約の場合、原則として契約期間途中に自由に辞められるわけではありません。
やむを得ない事由がある場合や、会社との合意がある場合などには退職できることがあります。
また、1年を超える有期契約には、一定の条件で別のルールが適用される場合があります。
自分の契約が有期雇用かどうか分からない場合は、雇用契約書を確認し、必要に応じて専門窓口へ相談してください。
辞スルのメリット4つ
① 上司へ直接退職を伝えずに済む場合がある
辞スルは退職意思の連絡取次ぎを行うため、本人が上司へ直接退職を切り出しにくい場合に利用を検討できます。
ただし、退職届や返却物など、本人が対応しなければならない手続きもあります。
② LINEから24時間相談できる
公式サイトではLINEでの24時間相談を案内しています。
夜間や休日でも相談を始められることは特徴です。
ただし、24時間いつでも会社へ連絡を実施できるという保証ではありません。
③ 後払いに対応している
給料日前で手元のお金に余裕がない場合は、後払いを検討できます。
ただし、手数料や支払期日があるため、申込み前に条件を確認してください。
④ 退職後の連絡取次ぎにも対応する場合がある
利用規約では、退職後の書類送付に関して、本人との合意に基づき勤務先との連絡を取り次ぐ場合があるとされています。
離職票や源泉徴収票などが必要な人は、申込み前に確認しておきましょう。
辞スルのデメリット3つ
① 会社との交渉はできない
辞スルの最も重要な制限は、法律上の交渉を行わないことです。
退職日の変更、有給休暇、未払い残業代、退職金、損害賠償などの問題で会社と争っている場合、民間企業型の退職代行だけでは対応できないことがあります。
② 本人への連絡を完全には防げない
公式サイトでは、会社から本人へ連絡が来る可能性についても説明されています。
直接の連絡を控えるよう伝えてもらうことはできても、会社が必ず従うとは限りません。
③ 返金・キャンセル条件が複雑
辞スルには返金保証がありますが、利用規約には多数の対象外条件があります。
また、予約確定後のキャンセルには、タイミングに応じた費用が設定されています。
申込み前に、特にこの部分を確認してください。
辞スルは返金される？キャンセル料は？
辞スル公式サイトでは、退職できなかった場合の全額返金保証を案内しています。
一方、利用規約第4条では、返金対象外になる場合を具体的に定めています。
例えば、本人が退職に必要な書類を送らない場合や、辞スルからの連絡に一定期間応じない場合などです。
また、有期雇用契約・業務委託契約の場合も返金保証の対象外条件に含まれています。
キャンセル料の例
| キャンセル時期 | 利用規約上の費用 |
|---|---|
| 原則、代行日時の予約確定前 | 料金なし |
| 実施希望日の4〜7日前 | 20% |
| 実施希望日の1〜3日前 | 30% |
| 実施希望日の当日 | 50% |
| 無断キャンセルに該当 | 100% |
※一部期間には別の規定もあります。また、申込み後の解約時の返金について別途規定があるため、支払済みの料金の扱いは事前確認が必要です。
特に後払いで申込む場合も、キャンセル料や支払義務が発生する条件を確認することが重要です。
公式：退職代行辞スルの利用規約
辞スルはどんな人におすすめ？
辞スルが自分に合っているかは、退職時にどこまでサポートしてほしいかで判断できます。
| 退職したい人の状況 | 辞スルとの相性 |
|---|---|
| 上司へ退職意思を伝えるのが難しい | 検討しやすい |
| まずLINEで無料相談したい | 検討しやすい |
| 会社へ早く連絡してほしい | 対応日時を確認 |
| 給料日前で後払いを希望する | 手数料・支払期限を確認 |
| 有給取得を会社と交渉したい | 別の相談先も検討 |
| 未払い残業代を請求したい | 弁護士などの専門家を検討 |
| 損害賠償請求を受けている | 弁護士への相談を優先 |
| 契約期間の途中で辞めたい | 契約条件を事前確認 |
退職意思を伝えるだけなら候補になる
会社へ退職する意思を伝えることが主な目的なら、辞スルの連絡取次ぎを検討できます。
一方、会社が退職日や有給休暇について争っている場合は、法的な交渉が必要になる可能性があります。
東京弁護士会は、退職代行業者が法律上の問題について本人の代理として交渉することは、非弁行為となるおそれがあると説明しています。
労働トラブルがある場合の相談先
未払い給与、ハラスメント、退職妨害などの問題がある場合は、厚生労働省の総合労働相談コーナーも利用できます。
総合労働相談コーナーは無料・予約不要で、労働問題について相談できます。
法的な代理交渉や請求が必要な場合は、弁護士に相談する方法もあります。
辞スルの無料相談から退職までの流れ
STEP1｜LINEで相談する
まず、辞スルの案内ページから相談方法を確認します。
雇用形態、退職を希望する日、会社とのトラブルの有無などを整理しておきましょう。
＼ 退職代行のおすすめならこの3社を比較 ／
【退職を言い出せないなら「辞スル」へ。料金・後払いを公式サイトで確認する ＞＞
- 「おすすめ第１位」
- 正社員22,000円／アルバイト18,000円（税込）
- LINEで24時間無料相談！退職の意思を会社へ伝えてくれる
- 後払いOK！退職できなかった場合は規約に基づき全額返金
- 2位
- 基本料金27,000円（税込）
- 労働組合への同時加入は総額29,000円（税込）
- 希望に合う求人を個別に提案
- 3位
- キャンペーン料金24,000円（税込）
- ●派遣・紹介予定派遣・単発派遣など
- 働き方を比較しながら探せる
STEP2｜対応できる内容と料金を確認する
相談時には、退職意思の伝達以外に希望する内容があるか伝えます。
有給休暇の取得、未払い賃金、返却物、必要書類など、確認したい事項を整理してください。
また、基本料金、後払い手数料、キャンセル料も確認しましょう。
STEP3｜正式に申込む
利用規約や支払条件に同意したうえで、正式な申込みを行います。
無料相談と有料サービスの正式申込みは別です。
また、申込みをしただけで退職が完了するわけではありません。
STEP4｜辞スルが会社へ連絡する
本人と事前に合意した内容に基づき、辞スルが勤務先へ退職意思などを伝えます。
会社から回答があった場合は、連絡の取次ぎが行われます。
ただし、会社との条件交渉は行いません。
STEP5｜退職書類・返却物に対応する
退職届や会社の貸与物、必要書類などについて確認します。
書類作成・提出や貸与品の返送など、本人が行う手続きもあります。
必要な書類が届かない場合は、勤務先への確認や、公的相談窓口の利用を検討しましょう。
退職代行辞スルのよくある質問
Q. 退職代行辞スルの評判は良いですか？
対応の早さやLINE相談を評価する口コミがあります。
一方、退職後の書類、会社からの連絡、返金対応に不満を感じたという投稿もあります。
利用規約と対応範囲を確認したうえで判断しましょう。
Q. 「辞する 退職代行」と「辞スル」は同じですか？
「辞する」は検索時の表記揺れとして使われています。
正式なサービス名は「退職代行辞スル」です。
Q. 辞スルを利用すると当日辞められますか？
会社への退職連絡を当日に行える場合があります。
ただし、当日中に雇用契約が終了するとは限りません。契約形態や会社との合意状況によって異なります。
Q. 退職代行を使うといつ辞めれる？
無期雇用の場合は、退職の意思表示が有効に到達してから原則2週間で契約が終了します。
会社との合意などにより早く退職できる場合もあります。有期雇用では別の規定が適用されます。
Q. 会社から本人に電話が来ることはありますか？
可能性はあります。
辞スルから会社へ直接連絡を控えるよう伝えてもらえても、会社が必ず従うとは限りません。
Q. 辞スルは追加料金なしですか？
基本料金以外に、後払い手数料、送料、振込手数料などが発生する場合があります。
申込み前に総支払額を確認しましょう。
Q. 退職できなかったら全額返金されますか？
公式には返金保証がありますが、利用規約に対象外条件が定められています。
退職できなかった理由によっては返金対象外となる可能性があります。
Q. 退職代行を使っても有給休暇を取得できますか？
有給休暇の取得を希望することは可能ですが、取得できるかは残日数や契約条件などによって異なります。
辞スルは本人の希望を会社へ伝えることはできますが、有給休暇の取得交渉は行いません。
Q. 辞スルは労働組合型ですか？
現在の公式表示では、株式会社シーズが運営する民間企業型の退職代行です。
公式規約でも、会社との退職条件の交渉には対応しないとされています。
まとめ｜辞スルの評判・口コミと利用前の判断
退職代行辞スルは、会社へ退職の意思を直接伝えにくい人にとって、利用を検討できるサービスです。
良い口コミではLINE相談のしやすさや対応の早さが評価される一方、悪い口コミでは退職書類の手続きや会社からの連絡、返金対応への不満などが見られます。
利用前に特に確認したいのは、次の4点です。
- 料金：正社員・契約社員22,000円、アルバイト18,000円
- 対応範囲：退職意思などの連絡取次ぎ。条件交渉は対象外
- 退職時期：即日連絡が可能でも、即日退職が確約されるわけではない
- 契約条件：後払い手数料、返金保証、キャンセル料を確認する
単に退職意思を会社へ伝えてほしい場合と、有給休暇や未払い給与について交渉したい場合では、適した依頼先が異なります。
辞スルの利用を考えているなら、まず自分の雇用形態と希望する退職日を整理し、サービスの対応範囲と料金を確認してください。
＼ 退職代行のおすすめならこの3社を比較 ／
【退職を言い出せないなら「辞スル」へ。料金・後払いを公式サイトで確認する ＞＞
- 「おすすめ第１位」
- 正社員22,000円／アルバイト18,000円（税込）
- LINEで24時間無料相談！退職の意思を会社へ伝えてくれる
- 後払いOK！退職できなかった場合は規約に基づき全額返金
- 2位
- 基本料金27,000円（税込）
- 労働組合への同時加入は総額29,000円（税込）
- 希望に合う求人を個別に提案
- 3位
- キャンペーン料金24,000円（税込）
- ●派遣・紹介予定派遣・単発派遣など
- 働き方を比較しながら探せる
参考資料
- 退職代行辞スル公式サイト
- 退職代行辞スル・利用規約
- 退職代行辞スル・特定商取引法に基づく表記
- マイナビニュース退職代行ガイド・辞スルの口コミ
- 辞スルの第三者口コミ投稿サイト
- 厚生労働省・退職の法律上のルール
- 東京弁護士会・退職代行サービスと弁護士法違反
情報確認日：2026年10月23日
執筆：HOEP編集部